Khan Cargo

Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки персональных данных, собираемых “Khan Cargo” MMC (далее — “Khan Cargo”, “Компания” или “мы”) при использовании сайта www.khan.az и услуг Компании. Используя сайт, регистрируясь или заказывая услугу, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Политики и принимает их.

Политика основана на Законе Азербайджанской Республики «О персональных данных» и иных применимых нормативно-правовых актах.

1

Общие положения

Под персональными данными понимается любая информация, предоставленная клиентами при использовании услуг Khan Cargo и позволяющая идентифицировать физическое или юридическое лицо.

Khan Cargo серьёзно относится к конфиденциальности данных клиентов и не передаёт их третьим лицам без согласия пользователя. Исключения, предусмотренные законом, указаны в разделе 4.

Компания вправе вносить изменения в Политику. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.

2

Собираемые данные

Для оказания услуг и создания профиля клиента Khan Cargo собирает данные следующих категорий:

Данные удостоверения личности: имя, фамилия, отчество, дата рождения, серия и номер удостоверения, ПИН-код.

Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, фактический и регистрационный адрес.

Для юридических лиц: название компании, ИНН, юридический адрес, контакты уполномоченного представителя.

Платёжные данные: данные банковской карты (номер карты Компанией не хранится; платежи проводятся через сертифицированные платёжные системы).

Данные о грузе и заказе: реквизиты отправителя, трек-номера, инвойсы, описание, вес и размеры груза.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, статистика использования сайта, cookie-файлы.

Предоставление неполных или недостоверных данных в форме регистрации может привести к приостановке или прекращению услуги. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных ответов.

3

Цели использования данных

Khan Cargo использует собранные персональные данные для следующих целей:

Создание, идентификация и управление учётной записью клиента.

Оказание услуг по перевозке, таможенному оформлению и доставке грузов.

Подготовка декларационных данных, требуемых Государственным таможенным комитетом Азербайджанской Республики.

Приём платежей и оформление счетов-фактур.

Связь с клиентом и отправка уведомлений о статусе заказа.

Отправка информационных, маркетинговых и рекламных материалов об услугах Khan Cargo и предложениях партнёров (на основании предварительного согласия клиента).

Защита законных интересов Компании и разрешение споров.

Оценка качества услуг, аналитика и статистика.

Исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Азербайджанской Республики.

4

Передача третьим лицам

Khan Cargo передаёт данные клиентов третьим лицам только в следующих случаях:

Партнёрам, привлекаемым для исполнения услуги: международным и местным перевозчикам, таможенным брокерам, курьерским службам, операторам складов, платёжным системам и банкам. Партнёры получают доступ к данным лишь в объёме, необходимом для выполнения обязанностей.

В случаях, требуемых законодательством Азербайджанской Республики, включая официальные запросы госорганов, судов или уполномоченных правоохранительных органов.

В целях защиты прав и законных интересов Компании.

При наличии явного и однозначного согласия клиента.

Продажа персональных данных третьим лицам в рекламных и маркетинговых целях исключается.

5

Cookie-файлы и аналитика

Cookie-файлы используются для улучшения опыта использования сайта, сохранения состояния сессии и анализа статистики. Пользователь может ограничить приём cookie в настройках браузера, что может ограничить некоторые функции сайта.

Khan Cargo использует Google Analytics и аналогичные сервисы для аналитики трафика. Эти сервисы работают с обезличенными данными.

6

Меры безопасности

Khan Cargo применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от незаконного получения, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование, ограничение прав доступа, регулярное резервное копирование и инструкции по конфиденциальности для сотрудников.

Платёжные данные обрабатываются сертифицированными процессинговыми центрами, соответствующими требованиям PCI DSS. Компания не хранит полные номера банковских карт и CVV-коды.

Учитывая характер передачи данных через интернет, Khan Cargo не может дать абсолютную гарантию 100% безопасности передачи, несмотря на все принимаемые меры.

7

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги, и в рамках архивного срока, требуемого законодательством Азербайджанской Республики. Бухгалтерские, таможенные и налоговые документы обычно хранятся 5 лет. После истечения срока данные уничтожаются или обезличиваются.

8

Права пользователя

В соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных» пользователь вправе:

Получать информацию об обработке своих персональных данных, целях и способах обработки.

Требовать исправления неточных или устаревших данных.

Требовать удаления данных или прекращения обработки при отсутствии законных оснований.

В любое время отказаться от маркетинговых уведомлений.

Обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации указанных прав клиент может направить письменное обращение по реквизитам из раздела 9. Запросы рассматриваются в течение 30 рабочих дней.

9

Контакты

По вопросам, запросам и жалобам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с Khan Cargo:

Компания: “Khan Cargo” MMC

Электронная почта: [email protected]

Телефон: (+994) 70 210 10 39

Адрес: Абшерон Т/Ц, ряд 2, корпус 2, Магазин 10

10

Заключительные положения

Настоящая Политика регулируется законодательством Азербайджанской Республики. Споры, связанные с толкованием и применением Политики, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются в компетентные суды Азербайджанской Республики.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, прекратите использование сайта и откажитесь от услуг.